亮剑国际教育集团 旗下专业演讲与口才培训品牌!
打造华人高端演讲口才训练第一品牌!
咨询服务热线:
029-8669 3168
当前位置 >首页 -> 口才 -> 职场口才 -> 如何进行年度总结(“六大要点”帮助你)

如何进行年度总结(“六大要点”帮助你)

时间:2013-12-20    来源:互联网     作者:佚名     浏览:556次

一、要充分认识到总结的要义。
    总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。

二、工作的回顾,对工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:
    各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

三、分析取得成绩的原因。
    没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。
    人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。


     一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
     1、主观认识不足,思路不够高度重视。
     2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
     3、计划制订得不合理,脱离客观实际。
     4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
     5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
     6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
     7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
     8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

五、对当前形势的展望与分析。
   总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
   通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

六、下一年度工作计划与安排。
    总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

大多数人会遇到以下问题!

1公众演讲紧张、忘词、语无伦次

2不知道如何说,言之无物

3讲话没有吸引力,没有说服力

4性格内向;不善言谈

5没有影响力,难以激发团队士气

6缺乏领导力,执行力

面对这些,该怎么办?
029-8669 3168
立即咨询
服务热线:400-029-1318
地址:西安市朱雀大街132号 阳阳国际广场B座2102室
试听预约:029-8669 3168
2分钟克服紧张! 30小时助你全面掌握说话技巧
  • 亮剑金口才演讲学院微信客服微信客服
  • 亮剑金口才学院简介亮剑口才学院
  • 亮剑金口才演讲培训学院微信平台微信公众平台
13年专注演讲口才培训!
服务100000+学员、每一个案例皆是口碑
亮剑金口才演讲培训联系方式
2分钟克服紧张、30小时助您全面掌握说话技巧