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【干货】27条交际法则,引爆你的人际关系

时间:2016-06-28    来源:亮剑口才学院     作者:王宇飞     浏览:231次

赞美时,这样说:

1、赞美行为而非个人

如果对方是厨师,千万不要说“你真是了不起的厨师”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

2、通过第三者表达赞美

如果对方是经由他人简介接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。

3、面对别人的称赞,说声谢谢就好

一般人被称赞时,多会回答“还好”或者以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或者某样东西时,如果你说“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬

批评时,绝不要

4、批评也要看关系

忠言未必逆耳,即使你是好意,对方也未必领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

5、批评的同时提出建议

比较容易让人接受的说法是“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

6、注意场合

不要当着外人的面批评自己的朋友或者同事,这些话私底下关起门来说就好。

回话时,多注意:

7、避免不该说出口的回答

像是“不对吧,应该是……”这种话显得你故意找茬。另外,我们也常说“听说……”,感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。

8、掌握1秒钟原则

听完别人谈话,在回答问题之前,先停顿一秒钟,代表你刚刚又在仔细聆听,若是随即回答,会让人感觉你好像早就等着打断对方。

9、不懂不要装懂

如果你对谈话的主题不了解,就坦白的说“这问题我不清楚。”比人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。

问问题,有窍门

10、别问不熟的人“为什么?”

如果彼此交情不够,问对方“为什么?”有时会责问、探人隐私的意味。例如“你为什么那样做?”“你为什么做这个决定?”这些问题都要避免。

11、别人对方“你的公司是做什么的?”

你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问“你公司是做什么的?”这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。你应该说“你在公司担任什么职务?”

12、改掉一无是处的口头禅

每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如“你懂我的意思吗?”、“你清楚吗?”、“基本上……”、“老实说……”。

拒绝人,不失礼

13、拒绝也可以很委婉

用餐时,若主任推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点***。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱啦,可以说“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。

14、拐弯抹角回绝

许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说“我不喝酒”扫大家的兴。不如幽默的说“我比较擅长为大家倒酒。”

15、微笑拒绝回答私人问题

如果被人问到不想回答私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑着跟对方说“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守着你的底线。

免尴尬,多留意

16、不当八卦传声筒

当一群人聊起某人的八卦或者传言时,不要随便应声符合,因为只要说出口的话,必定传到当事人耳中。最好的办法就是不表明自己的立场,只要说“你说的部分我不太清楚”

17、让对方觉得他很重要

如果向前辈请求帮忙,可以说“因为我很信任你,所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。

18、下达“送客令”

可以说“不好意思,我得打通电话、时间可能有点久……”,或者“今天真的很感谢你来……”。你也可以不经意看看自己的手表,让对方知道该走了。

发评论,讲方式

19、说话语气要平等

给别人提意见时,切记说“我有十几年的经验,听我的就对了”比较好的说法是“这方法我用过,而且很有效,要不你试试看?”

20、不要纠正别人的错误

不要总是纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。

21、当你在听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。

除了倾听,我们还必须“观察”。例如,他额行为举止如何?

给面子,有妙法

22、别以为每个人都认识你

碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说“你还记得我吗?”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是自我介绍“你好,我是***,真高兴又见面了”

23、客套话也要说的恰到好处
客气话是标识你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了。”至于“才疏学浅、请阁下多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

24、弹性接纳下级意见

即使你心有定见,也不要对下级说“这些建议都考虑过,不必多说。”还是应该给下级机会,对她说“关于这个问题,我已有腹案,不过仍想听听你的看法”。

社交场,这样做

25、去除不必要的“杂音”

有些人每一句话最后都习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。

26、不要表现出自己比对方厉害

在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约1星期,就不要说上次你去了1个月,这样就会破坏对方谈话的性质。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。

27、有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说“可是……”,就算你不认同对方,表面上还是要说“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。



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