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营销口才秘诀五大要领
2011-08-18 / 浏览:1821次
为了帮助从事营销工作的朋友们增强自身的口才技能，提高营销的质量和成功的概率，针对营销口才技巧、破译营销规律、传授营销口才秘诀的五大点，以辅助每一位立志在市场营销中创一番事业的读者，成为一名口才出众、成绩卓著的金牌营销者。
（一） 营销需要卓尔不凡的口才
一、立足商海，口才是金
1.良好的口才是营销利器
2.营销口才不同于社交口才
3.金口才：生意做大的真功夫
二、妙言经商，一言兴商
1.良好口才是成功营销的核心
2.好口才帮你赢得顾客的信任
3.口才是经商与兴商的制胜武器
（二）营销口才的六大要领
一、先交朋友，后做生意
1.先攻人心，后做生意
2.尊重才能讨顾客喜欢
3.永远保持热情的态度
4.推销产品的前提是真诚
5.让顾客自我感觉良好
二、洞察心理，抓住顾客的心
1.一句话就抓住顾客的心
2.见什么人说什么话
3.帮助顾客找到购买的理由
4.打消顾客疑惑心理
5.欲擒故纵的营销心理战
6.对号入座，因人制宜
三、攻心为上，营销左于攻心
1.打破顾客的“心墙”
2.以让步换来顾客心满意足
3.用满腔热忱感染顾客的心
4.情理交融才能打动顾客
5.抓住情感的心结
6.让顾客二选一的攻心法
四、多听是金，多问是银
1.真诚聆听顾客的心声
2.营销机会全在倾听之中
3.80％的营销是用耳朵说服
4.巧妙地提问是成功营销的基础
5.营销中如何有效地倾口斤
6.不会询问就不会做生意
五、能言善辩，精言巧语
1.善解人意，牢牢吸引顾客
2.刺激欲望，激发兴趣巧成交
3.善于引导，欲擒故纵成生意
4.针对顾客，说顾客爱听的话
5.准确讲述，清楚表达意图
六、菩加谚导，引导顾客达成交易
1.立足于“导”，着眼于“诱”
2.因势利导，把握成交信号
3.断绝顾客犹豫的劝诱手法
4.请将不如激将的“诱销口才”
5.在退让中诱使顾客成交
（三）营销口才的语言细节
（四）营销洽谈的口才艺术
（五）巧妙化解营销中的难题
